Protección de datos
Te explicamos qué información se usa al visitar Nexovant o al utilizar sus espacios de clientes y Omnexia.
1. Qué datos tratamos
Según el servicio que elijas, podemos tratar:
- Datos de cuenta: nombre o nombre del comercio, correo electrónico, contraseña en forma de hash, datos técnicos de sesión y constancia de aceptación de condiciones (versión y fecha).
- Nexovant Web: el briefing que escribas, las propuestas generadas y el uso técnico necesario para mostrar tu presupuesto de IA.
- Omnexia: instrucciones, borradores y pies de foto, imágenes que adjuntes, identificador y nombre de usuario de Instagram profesional al conectarlo, y la autorización cifrada necesaria para las funciones que apruebes.
- Si vinculas Telegram: identificadores de usuario y chat, nombre de usuario y mensajes o fotos que envíes al bot.
- Datos técnicos de seguridad y funcionamiento, como registros de solicitudes y errores.
No incluyas en mensajes o imágenes datos especialmente sensibles ni datos de otras personas que no sean necesarios.
2. Para qué y con qué base
- Crear y proteger tu cuenta, prestar los servicios solicitados y guardar tus proyectos: ejecución de las medidas solicitadas o del servicio contratado.
- Registrar la versión y fecha de las condiciones aceptadas para gestionar y acreditar la relación del servicio.
- Generar propuestas con IA a partir del texto e imágenes que nos envíes: prestar la función que has solicitado.
- Conectar Instagram, preparar publicaciones y programar o publicar solo cuando lo autorices: prestar las funciones de Omnexia que actives.
- Vincular Telegram y responder a los mensajes que envíes: prestar la función opcional que solicitas al vincularlo.
- Proteger la plataforma, prevenir abusos y mantener límites de uso: interés legítimo en la seguridad y continuidad del servicio.
- Atender obligaciones legales, si las hubiera: cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
La beta no tiene pagos ni suscripciones activas en la web. No utilizamos tus datos para publicidad personalizada ni para venderlos.
3. Proveedores y destinatarios
Para que funcionen las características actuales, algunos datos pueden procesarse por los proveedores correspondientes:
- Google Gemini: recibe el texto y, cuando la función de imágenes está activa, las imágenes que envías para generar propuestas.
- Meta / Instagram: gestiona el inicio de sesión OAuth, la autorización que concede cada cliente y las operaciones de Instagram que solicita Omnexia.
- Telegram: procesa mensajes, imágenes y datos de chat cuando eliges vincular y usar el bot.
- Cloudflare: puede intervenir en el acceso público de la beta y en la transmisión de solicitudes a la web.
- Google Fonts: las páginas pueden solicitar tipografías al servicio de fuentes de Google; el navegador puede transmitir datos técnicos como la dirección IP al cargar esos recursos.
Estos proveedores actúan conforme a sus propias condiciones y políticas. Algunos tratamientos o infraestructuras pueden implicar transferencias fuera del Espacio Económico Europeo. El responsable debe verificar las ubicaciones, contratos y garantías aplicables a las cuentas y planes concretos utilizados.
4. Conservación y seguridad
Los datos de cuenta y proyectos se conservan mientras la cuenta permanezca activa y sean necesarios para prestarte el servicio. La constancia de aceptación se conserva asociada a la cuenta para identificar la versión aceptada y acreditar las condiciones aplicables. Los tokens de Instagram se guardan cifrados mientras la cuenta siga vinculada; puedes revocar la autorización desde Instagram y solicitar que se eliminen desde Omnexia. Los mensajes de Telegram y las fotos que envías se conservan para responder y mantener los borradores asociados a tu cuenta.
La beta no ofrece todavía una función automática de borrado de cuenta. Para solicitar acceso, rectificación o supresión, escribe al contacto de privacidad indicado arriba. El responsable debe fijar y aplicar plazos concretos de borrado y copias de seguridad antes del lanzamiento definitivo.
Se usan medidas como contraseñas derivadas mediante hash, cookies de sesión HttpOnly y tokens de Instagram cifrados. Ninguna medida de seguridad garantiza riesgo cero.
5. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando correspondan; también retirar un consentimiento sin afectar al tratamiento anterior. Contacta con el responsable usando el correo indicado arriba. Si consideras que el tratamiento incumple la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
6. Cambios y contacto
Actualizaremos esta información si cambian las funciones, proveedores o tratamientos. Para consultas sobre privacidad, utiliza el contacto del responsable que figura al inicio de esta página.
Última actualización: 13 de octubre de 2026.